我们致力于为全球企业提供智能、高效的在线客服解决方案,通过先进的AI技术和多渠道接入能力,帮助企业提升客户服务质量,实现业务增长。
智能客服系统是全球领先的在线客服服务提供商,自2018年成立以来,我们始终专注于为企业客户提供高质量的智能客服解决方案。
通过先进的AI技术和多渠道接入能力,我们帮助超过10,000家企业客户实现了客服效率的显著提升,平均响应时间缩短了85%,客户满意度提升了92%,为企业带来了卓越的客户服务体验。
我们不仅提供基础的在线客服功能,更集成了智能机器人、工单系统、数据分析、多渠道管理等全方位的客服解决方案,为企业的客户服务提供全面保障。
通过AI技术创新推动客户服务智能化发展
服务企业客户超过10,000家,覆盖电商、金融、教育、医疗等多个行业,成为在线客服领域的领先者。AI智能客服准确率达到95%以上,获得多项技术专利认证。
AI技术取得重大突破,智能机器人准确率达到95%以上,支持多渠道接入,用户数量突破5,000家。推出工单系统、数据分析等高级功能。
智能客服系统全面升级,支持网站、微信、小程序、APP等多渠道接入,获得1,000+企业用户的认可,开始服务电商、金融等行业客户。
公司正式成立,专注于在线客服解决方案的研发,团队由来自知名互联网公司的技术专家组成。第一代智能客服系统正式上线。